
Support client
Répond aux questions, suit les commandes, gère les réclamations avec calme, transmet les cas sensibles.
Il répond à vos e-mails, décroche votre téléphone, traite vos messages WhatsApp et prend vos rendez-vous. 24h/24, 7j/7, sans congés, sans turnover. Vous le supervisez, il fait le reste.
Un dirigeant de TPE ou de PME passe en moyenne un tiers de son temps à répondre, relancer, planifier et saisir. Recruter coûte cher, former prend des mois, et personne ne répond à 21 h un dimanche.
Un employé IA prend ce travail en charge dès le premier jour. Il connaît votre entreprise, vos tarifs, vos horaires et votre ton. Il répond en votre nom, et vous informe de ce qui mérite votre attention.
Support client, assistant commercial, standard, administratif… Vous nous expliquez ce qu'il doit faire, avec quel ton, et ce qu'il ne doit jamais faire. Trente minutes suffisent.
Il reçoit sa propre adresse e-mail et son numéro de téléphone à votre nom. Nous le branchons à vos outils : messagerie, agenda, WhatsApp, CRM, documents. Il apprend votre entreprise.
Il traite les demandes, prend les rendez-vous, relance, rédige. Vous recevez un compte rendu, vous corrigez d'un message, il retient. Et il s'améliore chaque semaine.
Chaque employé est configuré pour un poste précis, avec son prénom, sa voix et son ton. Vous pouvez en recruter plusieurs : ils travaillent en équipe. Les prénoms ci-dessous sont des exemples, vous choisissez les vôtres.

Répond aux questions, suit les commandes, gère les réclamations avec calme, transmet les cas sensibles.

Décroche, qualifie l'appel, propose un créneau dans votre agenda, confirme par SMS ou e-mail.

Qualifie les prospects, relance les devis sans réponse, prépare vos rendez-vous, met le CRM à jour.

Trie et classe les e-mails, rédige les courriers, remplit les formulaires, prépare les documents.

Répond aux demandes de visite, qualifie les acquéreurs, planifie les visites, relance les dossiers.

Prépare vos publications, répond aux commentaires et aux messages privés, tient votre calendrier éditorial.
| Employé IA | Salarié à temps partiel | Standard externalisé | |
|---|---|---|---|
| Coût mensuel | 349 € HT 299 € HT dès 5 employés | 1 200 à 1 800 € chargés | 300 à 900 € + à l'appel |
| Disponibilité | 24h/24, 7j/7 | 20 h par semaine | Heures de bureau |
| Délai de démarrage | 48 h | 4 à 8 semaines | 1 à 2 semaines |
| Connaît votre entreprise | Oui, et s'en souvient | Après formation | Script générique |
| E-mail, téléphone, WhatsApp | Les trois | Selon la personne | Téléphone seulement |
| Engagement | 6 mois | CDD ou CDI | 12 mois en général |
Fourchettes indicatives constatées en France pour une TPE ou une PME. Un employé IA ne remplace pas le jugement humain : vous gardez la main sur les décisions.
Pas de licence, pas de frais d'installation, pas d'option cachée. Un abonnement mensuel par employé, et c'est tout.
Abonnement mensuel, engagement de 6 mois, puis résiliable à tout moment.
Paiement sécurisé par Stripe. Résiliation en ligne depuis votre espace client.
Vous préférez voir avant ? Demandez une démo gratuite.
C'est vous qui décidez. Beaucoup de nos clients le présentent comme un assistant de l'entreprise, avec son prénom et sa signature. Nous recommandons la transparence lorsqu'un client pose la question : votre employé IA répond alors honnêtement et passe la main si besoin.
Il ne devine pas. Il prend les coordonnées, indique qu'un responsable reviendra vers le client, et vous transmet la demande immédiatement, par le canal de votre choix. Vous fixez vous-même les sujets qu'il doit toujours vous remonter.
Quarante-huit heures entre votre signature et son premier jour de travail, le temps d'un entretien de 30 minutes avec vous et de la connexion à vos outils. Il progresse ensuite chaque semaine avec vos retours.
Chaque employé IA dispose de son propre environnement isolé et d'une mémoire réservée à votre entreprise. Vos données ne sont jamais partagées avec d'autres clients ni utilisées pour autre chose que votre activité. Vous pouvez demander leur suppression à tout moment.
Oui. Un support client, un assistant commercial et un standardiste peuvent travailler ensemble et se passer le relais. Chaque employé est facturé 349 € HT par mois. Dès que votre compte atteint 5 employés au total, tous vos employés passent à 299 € HT par mois à partir de leur échéance suivante, y compris ceux recrutés avant.
Un abonnement mensuel avec une durée minimale de six mois, le temps qu'il soit pleinement formé et rentable. Ensuite, vous êtes libre de résilier à tout moment, en un clic, depuis votre espace client : la date de fin vous est indiquée avant de confirmer.
En 20 minutes, nous vous montrons un employé IA en action sur un cas qui ressemble au vôtre, et nous répondons à toutes vos questions. Gratuit, sans engagement.
Ou écrivez-nous directement : contact@monemployeia.com